Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 29 septembre 2026
1. Qui sommes-nous ?
La présente politique de confidentialité s'applique au site https://yks-consulting.fr édité par YKS Consulting.
Le responsable du traitement des données personnelles est :
- YKS Consulting
- Représentant : Sawab Yakoubou
- Contact email : sawab@yks-consulting.fr
YKS Consulting n'est pas tenue, en l'état actuel de la réglementation, de désigner un Délégué à la Protection des Données (DPO). Pour toute question relative au traitement de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse ci-dessus.
2. Données collectées et finalités
Nous collectons uniquement les données nécessaires aux finalités qui vous concernent, en application du principe de minimisation prévu à l'article 5 du RGPD.
| Finalité | Données collectées | Base légale | Durée |
|---|---|---|---|
| Demande d'audit ou de devis | Nom de l'entreprise, nom du contact, email, téléphone, ville, secteur d'activité, site actuel, objectif exprimé | Mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD) | 3 ans à partir du dernier contact si pas de signature ; durée du contrat + 10 ans si signature (obligation comptable) |
| Prospection commerciale auprès des professionnels | Raison sociale, activité, adresse de l'établissement, téléphone et site web professionnels, notation et nombre d'avis publics, identifiants d'établissement — collectés depuis des sources publiques (fiches d'établissement en ligne, annuaires, registre des entreprises) | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) — développement de l'activité auprès de professionnels | 3 ans à compter de la collecte ou du dernier contact ; suppression immédiate sur opposition |
| Réalisation de l'audit de présence en ligne | Données publiques de l'établissement, mesures de performance du site web, présence sur les réseaux sociaux, position dans les résultats de recherche, établissements concurrents du même secteur et de la même zone | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD), ou exécution de mesures précontractuelles lorsque l'audit a été demandé | Même durée que la fiche de prospection correspondante |
| Suivi commercial et relances après rendez-vous | Email professionnel, compte rendu d'échange, dates et statuts des envois | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) — suite donnée à un rendez-vous accepté | 3 ans à compter du dernier contact ; arrêt immédiat sur demande |
| Exécution des prestations | Données d'identification, données de facturation, contenu fourni par le client | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) | Durée du contrat + 10 ans (obligations comptables et fiscales) |
| Mesure d'audience du site | Adresse IP anonymisée, pages visitées, durée de visite, source de trafic | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) | 13 mois maximum |
| Tracking publicitaire (Meta Pixel) | Cookies tiers Meta, identifiants techniques, événements de navigation | Consentement (art. 6.1.a RGPD) | 13 mois maximum (avec retrait possible à tout moment) |
| Newsletter (si abonnement) | Email, prénom (facultatif) | Consentement (art. 6.1.a RGPD) | Jusqu'au retrait du consentement / désinscription |
2.1 Provenance des données de prospection
Conformément à l'article 14 du RGPD, nous vous informons que les données utilisées pour la prospection ne sont pas collectées auprès de vous, mais auprès de sources accessibles au public : fiches d'établissement des services de cartographie en ligne, annuaires professionnels, sites web des entreprises et répertoire SIRENE de l'INSEE. Il s'agit de données professionnelles relatives à un établissement, à l'exclusion de toute donnée relevant de la vie privée.
2.2 Droit d'opposition à la prospection
Vous pouvez vous opposer à tout moment, sans avoir à motiver votre demande, à l'utilisation de vos données à des fins de prospection. Il suffit d'écrire à sawab@yks-consulting.fr ou de le signaler lors d'un appel : vos données sont alors supprimées de nos fichiers de prospection et aucun nouveau contact n'est engagé. La demande est traitée sans délai et ne nous autorise à conserver que le strict nécessaire au respect de votre opposition.
3. Destinataires des données
Vos données sont accessibles aux seules personnes habilitées et aux sous-traitants strictement nécessaires à l'exécution des prestations :
- Sawab Yakoubou, ainsi que les partenaires professionnels missionnés par YKS Consulting dans le cadre de votre projet — agence de développement web, community managers, acheteurs média, consultants en référencement, prestataires de prise de rendez-vous et de closing — tous liés par contrat et soumis à une obligation de confidentialité ;
- Netlify, Inc. — hébergeur du site (États-Unis) ;
- Airtable, Inc. — base de données CRM des prospects et clients (États-Unis) ;
- Make (anciennement Integromat) — orchestration des workflows d'automatisation (Union européenne) ;
- Google LLC — messagerie professionnelle, mesure d'audience, données publiques d'établissement et mesure de performance des pages web ;
- Outscraper — collecte de données publiques d'établissements (États-Unis) ;
- SerpAPI — relevé de position dans les résultats de recherche (États-Unis) ;
- INSEE — consultation du répertoire public des entreprises (France) ;
- Meta Platforms, Inc. — pour la mesure des campagnes publicitaires (Pixel Meta + CAPI).
La liste nominative des partenaires intervenant sur votre dossier est communiquée sur simple demande. Aucune donnée n'est cédée ni louée à des tiers à des fins de prospection pour leur propre compte.
Aucune donnée n'est revendue à des tiers à des fins commerciales.
4. Transferts hors Union Européenne
Certains de nos sous-traitants étant établis aux États-Unis, vos données peuvent y être transférées. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues au Chapitre V du RGPD :
- Adoption d'une décision d'adéquation pour les transferts vers les États-Unis dans le cadre du Data Privacy Framework (DPF), dont Meta et Google sont certifiés ;
- Clauses contractuelles types de la Commission européenne signées avec les sous-traitants non certifiés DPF ;
- Mesures techniques complémentaires (chiffrement en transit et au repos).
5. Vos droits RGPD
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Droit d'accès
Obtenir une copie des données vous concernant et savoir comment elles sont traitées.
Droit de rectification
Corriger les données inexactes ou incomplètes vous concernant.
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données dans certaines conditions (« droit à l'oubli »).
Droit à la limitation
Suspendre temporairement le traitement de vos données.
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données pour motifs légitimes.
Droit à la portabilité
Récupérer vos données dans un format lisible pour les transmettre à un autre responsable.
Retrait du consentement
Retirer à tout moment le consentement donné pour un traitement spécifique.
Directives post-mortem
Définir le sort de vos données après votre décès (loi française).
Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à sawab@yks-consulting.fr en justifiant de votre identité. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois.
Réclamation auprès de la CNIL : En cas de désaccord sur la manière dont vos données sont traitées, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr · 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
6. Cookies et traceurs
6.1 Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, mobile, tablette) lorsque vous visitez un site. Il permet notamment de mémoriser des informations sur votre navigation.
6.2 Cookies utilisés
| Cookie | Finalité | Durée | Consentement |
|---|---|---|---|
| _fbp / _fbc | Meta Pixel — mesure et optimisation des campagnes Facebook/Instagram | 90 jours | Requis |
| _ga / _gid | Google Analytics — mesure d'audience | 13 mois | Requis |
| _gcl_* | Google Ads — attribution des conversions | 90 jours | Requis |
| Cookies techniques | Fonctionnement du site (préférences, session) | Session ou 12 mois | Non requis |
6.3 Gestion de votre consentement
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en effaçant les cookies dans les paramètres de votre navigateur, ou en utilisant notre module de gestion du consentement (lorsqu'il est implémenté). Le refus des cookies n'empêche pas la consultation du site mais peut affecter certaines fonctionnalités.
6.4 Comment paramétrer votre navigateur
La plupart des navigateurs permettent de gérer les cookies via leurs paramètres de confidentialité :
7. Sécurité des données
YKS Consulting met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles, notamment :
- Connexion HTTPS sur l'ensemble du site (chiffrement en transit) ;
- Accès aux données restreint au personnel autorisé ;
- Sous-traitants choisis selon des critères de sécurité conformes au RGPD ;
- Mises à jour de sécurité régulières des plateformes utilisées.
Aucune transmission de données sur internet n'est totalement sécurisée. En cas de violation de données ayant un impact significatif, vous serez informé dans les meilleurs délais conformément à l'article 34 du RGPD.
8. Données des mineurs
Nos prestations s'adressent exclusivement aux professionnels et aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants de moins de quinze (15) ans. Si vous estimez que nous détenons des données d'un mineur sans consentement parental, contactez-nous immédiatement pour suppression.
9. Modifications de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour s'adapter à l'évolution du site, des prestations ou de la réglementation. Toute modification significative vous sera notifiée par email si vous êtes inscrit dans notre base de données. La version applicable est celle en vigueur à la date de votre consultation.
10. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à l'exercice de vos droits :
- Par email : sawab@yks-consulting.fr
- Via le formulaire de contact